Adatkezelési tájékoztató

A jelen adatkezelési tájékoztató azt mutatja be, hogy a(z) PROMOKIT GLOBAL Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (PROMOKIT GLOBAL KFT.) (a továbbiakban: „Adatkezelő", „mi") hogyan kezeli a személyes adatokat a(z) promokit.hu weboldalon és annak űrlapjain, valamint a Promokit mobilalkalmazásban. Az adatkezelés megfelel az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.).

1. Az Adatkezelő

  • Név: PROMOKIT GLOBAL Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (PROMOKIT GLOBAL KFT.)
  • Székhely: 4025 Debrecen, Simonffy utca 4-6. fszt. 41.
  • E-mail: info@promokit.hu
  • Telefon: +36 20 376 0064
  • Weboldal: https://promokit.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ilyet nem alkalmazunk.

2. A kezelt adatok, célok és jogalapok

2.1 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, cégnév (ha megadja).
  • Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, időpont-egyeztetés.
  • Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b)).
  • Megőrzés: a megkereséstől számított 1 évig, üzleti kapcsolat esetén a szerződés és az elévülési idő végéig.

2.2 Sütik és webanalitika

A weboldal sütiket és mérőeszközöket használ. Részletek és a hozzájárulás kezelése a Süti tájékoztatóban. Jogalap: a statisztikai és marketing célú eszközöknél az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), a működéshez szükséges sütiknél jogos érdek (6. cikk (1) f)).

2.3 Mobilalkalmazás-használati statisztika

  • Kezelt adatok: a megnyitott képernyő megnevezése (például „Ma", „Feladatok", „Bérlés"), az adott képernyőn töltött idő, a rögzítés időpontja, valamint egy naponta változó, visszafejthetetlen technikai azonosító, amely kizárólag az azonos napon belüli ismétlődések kiszűrésére szolgál.
  • Az adatkezelés nem terjed ki névre, e-mail-címre, telefonszámra, felhasználói azonosítóra, cégazonosítóra, sem az alkalmazásban kezelt ügyféladatokra. A rögzített adat személy azonosítására nem alkalmas, és utólag sem kapcsolható vissza konkrét felhasználóhoz.
  • Cél: a Promokit mobilalkalmazás fejlesztése: annak megállapítása, hogy a felhasználók mely képernyőket használják és milyen hosszan, hogy a fejlesztési erőforrásainkat a ténylegesen használt funkciókra fordíthassuk.
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Jogos érdekünk a szolgáltatásunk minőségének fejlesztése. Mivel a kezelt adatkör névtelen és összesített, az adatkezelés az érintettek jogaira és szabadságaira minimális hatással van.
  • Megőrzés: 12 hónap, ezt követően az adatokat töröljük.
  • Adattovábbítás: az adat a Promokit saját szerverén marad, harmadik félnek nem továbbítjuk, hirdetési vagy profilalkotási célra nem használjuk.
  • Tiltakozás és kikapcsolás: a mérés az alkalmazásban bármikor kikapcsolható: Több → Beállítások → „Használati adatok megosztása". A kikapcsolás azonnal hatályba lép és a jövőbeni adatgyűjtést megszünteti. Mivel az adatkör névtelen, a már rögzített, összesített adatok utólag nem különíthetők el egyéni szinten.

2.4 A mobilalkalmazás felhasználói és kérelmeik

  • Kezelt adatok: a felhasználó neve, e-mail-címe, a hozzá tartozó cégtagságok, valamint az általa benyújtott adatvédelmi kérelmek (a kérelem típusa, az e-mail-cím, a benyújtás és az elintézés időpontja, az elintézés megjegyzése).
  • Cél: a szolgáltatás nyújtása (bejelentkezés, jogosultság-kezelés), valamint az érintetti kérelmek dokumentált elintézése.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) a fiók működtetésére; jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c)) a kérelmek elintézésének nyomon követésére.
  • Kérelem benyújtása az alkalmazásból: a felhasználó a Több → Beállítások → Adatvédelem menüpontból kérheti adatai törlését, illetve a fiókja megszüntetését. A kérelmet rögzítjük és indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül megválaszoljuk. A fiók a válaszunkig működőképes marad.
  • Korlát: ha a felhasználó egy cégnek az egyetlen tulajdonosa, a fiók megszüntetését addig nem tudjuk végrehajtani, amíg a cégben másik tulajdonost ki nem jelöl, enélkül a cég hozzáférés nélkül maradna a saját adataihoz. Ez a korlát a fiók megszüntetésére vonatkozik, az adatok törlésének kérését nem érinti.
  • Megőrzés: a fiók fennállásáig, a kérelmek dokumentációja az elintézéstől számított 5 évig (elévülési idő).

3. Adatfeldolgozók

Szolgáltatásaink nyújtásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

  • Rendszer / platform szolgáltató: PROMOKIT GLOBAL Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (PROMOKIT GLOBAL KFT.) (PROMOKIT GLOBAL Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság), 4025 Debrecen, Simonffy utca 4-6. fszt. 41. — a weboldal és háttérrendszer üzemeltetése.
  • Mögöttes szerver-infrastruktúra: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.).
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — anonim, összesített látogatottsági statisztika.
  • Google Ads (Google Ireland Ltd.) — konverziómérés és remarketing.
  • Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — hirdetés-mérés és remarketing.
  • TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd.) — hirdetés-mérés és remarketing.
  • LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) — hirdetés-mérés és remarketing.

4. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes adatfeldolgozók (pl. Google, Meta, Microsoft, TikTok, LinkedIn) az Európai Unión kívül, többek között az USA-ban is kezelhetnek adatot, megfelelő garanciák mellett (EU-USA Adatvédelmi Keret, illetve általános szerződési feltételek alapján).

5. Az Ön jogai

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog.
  • Helyesbítéshez való jog.
  • Törléshez való jog („elfeledtetés"), a jogszabályi korlátok között.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog.
  • Adathordozhatósághoz való jog.
  • Tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog.

Kérelmét a fenti elérhetőségen (info@promokit.hu) jelezheti. Indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: titkosított (HTTPS) adatátvitel, hash-elt jelszótárolás, hozzáférés-korlátozás, rendszeres mentések.

7. Jogorvoslat

Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhat: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400; web: naih.hu. Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el.