Szolgáltató: PROMOKIT GLOBAL Kft. Szolgáltatás: PromoKit CMS szoftver és kapcsolódó szolgáltatások Verzió: 1.1 Hatályos: 2026. július 20. napjától visszavonásig Közzétéve: promokit.hu/aszf A korábbi verzió: v1.0 (hatályban volt 2026.04.20-tól 2026.07.19-ig), elérhető a promokit.hu/aszf oldal végén, a „Korábbi verziók" felsorolásban
Változásjegyzék a v1.0-hoz képest: a IV. fejezet a DSA-ra épül át (az Eker tv. 8-11. §-a 2024.02.17-én hatályát vesztette), új XIX. fejezet a jogsértő tartalom bejelentéséről, új XX. fejezet a szolgáltatóváltásról (EU Adatrendelet), kétféle hosting-konstrukció, Kiemelt figyelemfelhívás blokk, valamint a felelősségi, díjfizetési és számlázási rendelkezések pontosítása.
---
Kérjük, ezt a szakaszt olvassa el figyelmesen. Az alábbi rendelkezések a szokásos szerződési gyakorlattól vagy a jogszabályok általános szabályaitól lényegesen eltérnek, ezért a Polgári Törvénykönyv 6:78. § (2)-(3) bekezdése alapján külön felhívjuk rájuk a figyelmét. Ezek a feltételek akkor válnak a szerződés részévé, ha azokat a Megrendelő a jelen tájékoztatást követően kifejezetten elfogadja. Az elfogadás online megrendelés esetén az erre szolgáló, külön jelölőnégyzet aktiválásával, írásbeli szerződéskötés esetén a jelen szakasz külön aláírásával történik.
☐ Kijelentem, hogy a fenti 10 rendelkezésről szóló külön tájékoztatást megkaptam, azokat megismertem és kifejezetten elfogadom.
---
Cégnév: PROMOKIT GLOBAL Tanácsadó és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 4025 Debrecen, Simonffy utca 4-6. fszt. 41. Cégjegyzékszám: 09-09-034200 Adószám: 32038114-2-09 Közösségi adószám: HU32038114 Képviselő: Szilágyi Norbert Richárd ügyvezető E-mail: [email rejtve] · [email rejtve] Bank: K&H Bank, 10400339-50527069-89881002 IBAN: HU72104003395052706989881002 | SWIFT: OKHBHUHB Tárhelyszolgáltató (az „A" konstrukcióban, lásd II.3.): Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. A tárhelyszolgáltató teljes adatait a promokit.hu/impresszum oldal tartalmazza.
(a továbbiakban: „Szolgáltató")
Megrendelő az a gazdálkodó szervezet (jogi személy, egyéni vállalkozó, egyéni cég, illetve bejegyzett egyéb szervezet), aki a Szolgáltatóval PromoKit CMS Szolgáltatási Szerződést köt és előfizetési díjat fizet a PromoKit CMS használatáért.
A Szolgáltató kizárólag gazdálkodó szervezetek részére értékesít. A szolgáltatást természetes személyek, fogyasztók nem vehetik igénybe. A Megrendelő a szerződéskötéssel kijelenti, hogy a szolgáltatást önálló foglalkozása és gazdasági tevékenysége körében veszi igénybe, és ennek megfelelően nem minősül fogyasztónak. A Szolgáltató a szerződéskötés feltételeként adószámot, valamint cégjegyzékszámot vagy egyéb nyilvántartási számot kér.
(a továbbiakban: „Megrendelő")
Felhasználónak minősül minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Megrendelő által üzemeltetett, PromoKit CMS-en futó weboldal nyilvános vagy regisztrációhoz kötött funkcióit igénybe veszi, különösen: weboldal látogató, regisztrált tag, webshop-vásárló, tanuló, hírlevél-feliratkozó, előfizető, bármely más végfelhasználó.
A Felhasználóval jogviszony a Megrendelő és a Felhasználó között jön létre; a Szolgáltató és a Felhasználó között közvetlen szerződéses jogviszony nem keletkezik.
(a továbbiakban: „Felhasználó")
---
1. PromoKit CMS: a Szolgáltató által fejlesztett és fenntartott, magyar nyelvű, saját kódbázisú webes tartalomkezelő rendszer (content management system), amely weboldal, webshop, blog, oktatási felület, CRM és hírlevél funkciókat egy integrált rendszerben nyújt. A PromoKit CMS szoftver szellemi tulajdona a Szolgáltatót illeti.
2. PromoKit CMS Példány (a továbbiakban: „Példány"): a Megrendelő számára telepített, konkrét konfigurációjú CMS-instance, amelyet a Megrendelő saját weboldalaként üzemeltet.
3. Üzemeltetési konstrukció. A Példány futtatásának helye a Megrendelői űrlapon kerül meghatározásra, az alábbi két lehetőség közül:
(a) „A" konstrukció, Szolgáltató által biztosított tárhely. A Példány a Szolgáltató által üzemeltetett vagy bérelt szerverinfrastruktúrán fut. A tárhely biztosítása és a VIII.5. pont szerinti biztonsági mentés a szolgáltatási díj része. Ebben a konstrukcióban a Szolgáltató a Megrendelő irányában tárhelyszolgáltatást is nyújt.
(b) „B" konstrukció, Megrendelő saját tárhelye. A Példány a Megrendelő által saját nevén, saját költségén bérelt tárhelyen fut. A tárhelyszolgáltatói jogviszony a Megrendelő és a tárhelyszolgáltató között jön létre, amelyben a Szolgáltató nem fél. Ebben a konstrukcióban a tárhely folyamatossága és a biztonsági mentés a Megrendelő felelőssége (IX.3.).
Ahol a jelen ÁSZF „Megrendelő Tárhelye" kifejezést használ, azon a „B" konstrukcióban a Megrendelő által bérelt tárhelyet, az „A" konstrukcióban a Szolgáltató által biztosított tárhelyet kell érteni.
4. Megrendelő Domain Neve: a Megrendelő által saját nevén regisztrált internetes domain, amely alatt a Példány elérhető. A domain regisztrációja és megújítása mindkét konstrukcióban a Megrendelő feladata, kivéve, ha a Felek írásban ettől eltérően állapodnak meg.
5. Szolgáltatási Szerződés: a Megrendelő által online (a promokit.hu weboldalon) vagy írásban kitöltött Megrendelői űrlap alapján létrejött egyedi szerződés, amely a jelen ÁSZF-fel együttesen szabályozza a Felek viszonyát.
6. Csomag: a PromoKit CMS előfizetési szintje, amelyet a Szolgáltató a promokit.hu/arazas oldalon mindenkor közzétesz; a csomag szabja meg a rendelkezésre álló funkciókat, kapacitásokat és a díjat.
7. Beágyazott Tartalom: a PromoKit CMS-en keresztül megjelenített, harmadik fél szolgáltatói szerveren tárolt tartalom (különösen: YouTube, Vimeo, Spotify, Google Drive, SoundCloud videók, hangfelvételek, dokumentumok). Ezt a Szolgáltató nem tárolja, csak megjeleníti vagy beágyazza.
---
1. A Szolgáltatás tárgya a PromoKit CMS szoftver időleges használati jogának átengedése és a kapcsolódó technikai szolgáltatások (telepítés, konfiguráció, frissítés, támogatás) biztosítása a Megrendelő részére, előfizetési díj ellenében, a mindenkor hatályos Csomag paraméterei szerint. Az „A" konstrukcióban a Szolgáltatás a tárhely biztosítását is magában foglalja.
2. A Példány futtatásának helyét a II.3. pont szerinti konstrukció határozza meg. A „B" konstrukcióban a Szolgáltató a Megrendelő Tárhelyéhez technikai hozzáférést kap a telepítés és a karbantartás céljából.
3. A Szolgáltató a PromoKit CMS-hez nem kizárólagos, nem átruházható, tovább nem licencelhető, a szerződés időtartamára korlátozott használati jogot biztosít a Megrendelőnek.
4. Frissítések. A Szolgáltató a PromoKit CMS-t folyamatosan fejleszti. Ennek keretében: (a) Biztonsági frissítés: a Szolgáltató az általa vagy a szállítói által azonosított biztonsági sérülékenységek javítását haladéktalanul, a javítás rendelkezésre állását követően telepíti a Példányra. (b) Funkcionális frissítés: az új funkciókat és főverziókat a Szolgáltató ütemezetten, a Példányok terhelését és a Megrendelő üzletmenetét figyelembe véve telepíti. A Szolgáltató a jelentősebb funkcionális frissítésekről előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt.
5. A PromoKit CMS a Szolgáltató egy kódbázisát használja; a Megrendelő nem jogosult a forráskódhoz hozzáférést kérni, a szoftvert másolni, módosítani, visszafejteni, harmadik személy részére átruházni, bérbe vagy kölcsön adni. Ez a rendelkezés nem érinti a Megrendelőt a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján megillető, el nem vonható jogokat.
6. A Szolgáltató nem nyújt tartalomkészítő szolgáltatást a Megrendelő részére jelen ÁSZF keretében (például szövegírás, grafikai tervezés, videógyártás). Ezen szolgáltatásokat a Szolgáltató külön marketing keretszerződés keretében, külön díj ellenében nyújtja.
---
1. A Szolgáltató a PromoKit CMS-en keresztül a Megrendelő és a Felhasználói által közvetített tartalmak tekintetében a digitális szolgáltatások egységes piacáról szóló (EU) 2022/2065 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: DSA) szerinti közvetítő szolgáltatónak minősül, az alábbi bontásban:
(a) Tárhelyszolgáltatóként (DSA 3. cikk g) pont iii. alpont, 6. cikk) a Megrendelő által a PromoKit CMS-be feltöltött szövegek, képek, termékadatok tekintetében.
(b) Egyszerű továbbítást (mere conduit) végző szolgáltatóként (DSA 3. cikk g) pont i. alpont, 4. cikk) a Beágyazott Tartalom tekintetében, amelyet a Szolgáltató nem tárol, hanem megjelenítéséhez technikai keretet biztosít.
2. A Szolgáltató nem minősül a DSA 3. cikk i) pontja szerinti online platformnak, mivel a PromoKit CMS nem a Felhasználók által feltöltött információk nyilvánosság felé történő terjesztésére szolgál; az egyes Példányok tartalmát kizárólag a Megrendelő és az általa felhatalmazott személyek helyezik el.
3. A magyar jogban a Szolgáltató az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) 2. § 13. pont c) alpontja szerinti közvetítő szolgáltatónak minősül; felelősségére és a felelősség alóli mentesülésére az Eker. tv. 7. § (2) bekezdése alapján a DSA rendelkezései irányadók.
4. A Szolgáltató a közvetített tartalmat nem köteles előzetesen ellenőrizni, és nem köteles olyan tényeket vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes tevékenység folytatására utalnak (DSA 8. cikk).
5. Amennyiben a Szolgáltató jogellenes tartalomról ténylegesen tudomást szerez, a XIX. fejezet szerinti eljárás alapján haladéktalanul intézkedik a tartalomhoz való hozzáférés megszüntetéséről vagy a tartalom eltávolításáról.
6. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Példányán elhelyezett tartalomért a Megrendelő felel. A tartalom jogszerűségéért, valóságtartalmáért és jogtisztaságáért a Megrendelő szavatol, és köteles a Szolgáltatót harmadik fél igényeivel szemben a IX.7. pont szerint mentesíteni.
---
1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között a PromoKit CMS igénybevételére vonatkozó általános feltételeket szabályozza. A Felek közötti jogviszonyt az ÁSZF és a konkrét Szolgáltatási Szerződés (Megrendelői űrlap) együttesen szabályozzák.
2. A Megrendelő a Szolgáltatási Szerződés megkötésével, online megrendelés esetén a „MEGRENDELEM" gomb aktiválásával kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF-et. A Szolgáltató az ÁSZF-et a promokit.hu/aszf oldalon tárolható és előhívható formában (letölthető PDF) is hozzáférhetővé teszi, az Eker. tv. 5. § (1) bekezdésének megfelelően.
3. Egyoldalú módosítás. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani, kizárólag az alábbi okok valamelyike esetén: (a) a szolgáltatásra vonatkozó jogszabály vagy hatósági előírás megváltozása; (b) a Szolgáltató által igénybe vett harmadik fél szolgáltatók (infrastruktúra, fizetési szolgáltató, e-mail-küldő) feltételeinek vagy díjainak megváltozása; (c) a PromoKit CMS műszaki fejlődéséből, új funkció bevezetéséből vagy funkció kivezetéséből eredő szükségszerű változás; (d) a Szolgáltató működésében, cégadataiban vagy elérhetőségeiben bekövetkezett változás; (e) nyilvánvaló szövegezési hiba vagy elírás javítása.
4. A Megrendelőt terhelő díjat vagy a szolgáltatás lényeges paramétereit érintő módosításról a Szolgáltató legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt, e-mailben értesíti a Megrendelőt. A kizárólag szövegezési pontosítást vagy a Megrendelő számára kedvezőbb feltételt tartalmazó módosítás a promokit.hu/aszf oldalon történő közzétételével lép hatályba.
5. A Megrendelő jogai a módosítás esetén. Amennyiben a Megrendelő a rá nézve hátrányos módosítással nem ért egyet, a módosítás hatálybalépéséig jogosult a Szolgáltatási Szerződést azonnali hatállyal, írásban (e-mailben) felmondani. Ebben az esetben a Szolgáltató a Megrendelő által előre megfizetett, fel nem használt időszakra eső díjat időarányosan visszatéríti, a felmondástól számított 15 napon belül.
6. A promokit.hu/aszf oldal mindenkor a hatályos ÁSZF-et tartalmazza. A Szolgáltató a korábbi verziókat ugyanezen az oldalon, a szöveg végén elhelyezett „Korábbi verziók" felsorolásban archiválja és elérhetővé teszi, feltüntetve, hogy az egyes verziók mely időszakban voltak hatályban.
7. Jelen ÁSZF a hatálybalépésétől határozatlan ideig szól.
---
1.1. A Megrendelő a promokit.hu weboldalon elérhető Megrendelői űrlapot kitölti (cégadatok, kapcsolattartó, kiválasztott Csomag, üzemeltetési konstrukció, fizetési adatok), elfogadja az ÁSZF-et és a Kiemelt figyelemfelhívást, majd a „MEGRENDELEM" gomb aktiválásával szerződéskötési ajánlatot tesz.
1.2. Adatbeviteli hibák javítása. A Szolgáltató a megrendelés elküldése előtt összegző képernyőt jelenít meg, amelyen a Megrendelő a megadott adatokat ellenőrizheti, és a megrendelési folyamatban visszalépve javíthatja.
1.3. A Szolgáltató a Megrendelő ajánlatát haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás ezen határidőn belül nem érkezik meg a Megrendelőhöz, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól.
1.4. A Szerződés a visszaigazolás Megrendelőnek történő kézbesítésével jön létre.
1.5. A Szerződés elektronikus formában jön létre. A Szolgáltató a szerződést a számviteli és adójogi megőrzési kötelezettségének megfelelően tárolja, és arról a Megrendelő kérésére másolatot ad. A szerződés kizárólag magyar nyelven köthető. Jelen ÁSZF magatartási kódexre nem utal.
1.6. Eltérés az elektronikus szerződéskötés általános szabályaitól. A Felek az Eker. tv. 5. § (3) és 6. § (4) bekezdése alapján, kifejezett megállapodással eltérnek az Eker. tv. 5. § (2) és 6. § (1)-(2) bekezdésének rendelkezéseitől, azzal, hogy a Szolgáltató a jelen VI.1. pontban foglalt tájékoztatást és eljárást ettől függetlenül biztosítja. Ez az eltérés nem érinti az Eker. tv. 5. § (1) bekezdése szerinti kötelezettséget (az ÁSZF tárolható és előhívható formában való hozzáférhetővé tétele).
1.7. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármely megrendelést indokolás nélkül ne fogadjon el.
2.1. A Szerződés határozatlan időre jön létre.
2.2. A Szolgáltatás díja a Szerződés megkötésének napjától kezdődően havonta vagy évente fizetendő a Megrendelő által választott Csomag és fizetési gyakoriság szerint.
3.1. Rendes felmondás a Megrendelő részéről. A Megrendelő a Szerződést 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben a szilagyi.norbert@1x1media.hu címre) felmondhatja. A felmondási idő utolsó napján a Szolgáltatás megszűnik; a Megrendelő a felmondási idő alatti időszakra a szolgáltatási díjat köteles megfizetni. A Szolgáltatóváltás esetén irányadó szabályokat a XX. fejezet tartalmazza.
3.2. Rendes felmondás a Szolgáltató részéről. A Szolgáltató a Szerződést 90 napos felmondási idővel, e-mailben felmondhatja. Ezen időszak alatt a Szolgáltatás a szokásos módon rendelkezésre áll, és a Megrendelő az adatait exportálhatja (VII. fejezet). A Szolgáltató ezen felmondása esetén a Megrendelő által előre megfizetett, fel nem használt időszakra eső díjat a Szolgáltató időarányosan visszatéríti.
3.3. Azonnali hatályú felmondás. Bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a másik Fél a jelen ÁSZF lényeges rendelkezését súlyosan megszegi. A Szolgáltató különösen azonnal felmondhat, ha: (a) a Megrendelő 30 napot meghaladó fizetési késedelemben van; (b) a Megrendelő a PromoKit CMS-t vagy a Példányát jogszabályba ütköző, így különösen szerzői jogot vagy védjegyoltalmat sértő, a személyiségi jogokat sértő, gyűlöletkeltő, erőszakra uszító, pornográf, vagy bűncselekményt megvalósító tartalom tárolására vagy terjesztésére használja; (c) a Megrendelővel szemben jogerősen felszámolási eljárás indul, vagy a Megrendelő kényszertörlési eljárás alá kerül; (d) a Megrendelő a Példányon olyan programkódot helyez el, amely a rendszer biztonságát vagy más Megrendelők szolgáltatását veszélyezteti.
3.4. Éves előfizetés esetén visszatérítés. Éves gyakoriságú díjfizetés esetén, amennyiben a Szerződés évközben a Megrendelő rendes felmondása vagy a Szolgáltató 3.3. pont szerinti, a Megrendelőnek felróható okból történő azonnali hatályú felmondása miatt szűnik meg, a befizetett éves díj fennmaradó részlete nem jár vissza. Minden más esetben (így különösen a Szolgáltató 3.2. pont szerinti rendes felmondása, az V.5. pont szerinti felmondás, valamint a XVI.2. pont szerinti vis maior felmondás esetén) a Szolgáltató a fel nem használt időszakra eső díjat időarányosan visszatéríti.
3.5. A Szerződés megszűnése nem mentesíti a Megrendelőt a megszűnés napjáig keletkezett fizetési kötelezettségek alól.
4.1. A Megrendelő a Szolgáltatás időleges szüneteltetését kezdeményezheti, legalább 30 nappal a kívánt kezdődátum előtt, írásban.
4.2. A szüneteltetés ideje alatt a Szerződés nem szűnik meg; a Szolgáltatás a Megrendelő és a Felhasználók számára nem elérhető.
4.3. A szüneteltetés adatmegőrzési díja: nettó 2.500 Ft / hó. Ez a díj kizárólag az adatok tárolásának költségét fedezi, és nem minősül az EU Adatrendelet 29. cikke szerinti szolgáltatóváltási díjnak. A szüneteltetés díjának 30 napot meghaladó meg nem fizetése esetén a Szolgáltató jogosult a Szerződést felmondani; az adatok törlésére ilyenkor is a VII. fejezet szerinti export-időszak biztosítása után kerülhet sor.
4.4. A szüneteltetés feloldását a Megrendelő legalább 5 munkanappal korábban, írásban jelzi.
4.5. Szüneteltetés naptári félévente legfeljebb egy alkalommal kezdeményezhető.
5.1. A Megrendelő jogosult a Csomagját magasabb vagy alacsonyabb szintre váltani, írásbeli kérelem alapján, naptári félévente legfeljebb egy alkalommal.
5.2. Magasabb Csomagra váltás azonnal életbe léptethető; az időarányos díjkülönbözetet a Megrendelő megfizeti.
5.3. Alacsonyabb Csomagra váltás esetén a Megrendelő tudomásul veszi, hogy a korábbi Csomagban elérhető funkciók vagy kapacitások egy része a kisebb Csomagban nem elérhető. A Szolgáltató nem köteles a csomagváltást elvégezni, amíg a technikai előfeltételek nem teljesülnek (például ha a tárolt adat mennyisége meghaladja az új Csomag keretét).
---
1. A Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén a Megrendelő a megszűnéstől számított legalább 30 napig jogosult a Példányában tárolt adatait exportálni. A Szolgáltató az adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban adja ki, az alábbiak szerint: (a) az oldalak tartalma statikus HTML exportként, (b) az adatbázis tartalma SQL dump formátumban, (c) a feltöltött médiaállományok (képek, dokumentumok) tömörített (ZIP) archívumként.
2. Az export a Megrendelő számára díjmentes.
3. A 30 napos adatvisszanyerési időszak lejártát követően a Szolgáltató a Megrendelő adatait 15 napon belül véglegesen törli saját rendszereiből, kivéve, ha jogszabály (különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a) a megőrzést előírja. A törlés megtörténtéről a Szolgáltató a Megrendelő kérésére írásban nyilatkozik.
4. A „B" konstrukcióban a Megrendelő Tárhelyén levő adatokkal a Megrendelő a tárhelyszolgáltatójával rendelkezik; azokat a Szolgáltató nem törli.
5. A PromoKit CMS szoftver a Szolgáltató szellemi tulajdona, ezért a Szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a CMS-t deaktiválja, illetve a „B" konstrukcióban a Megrendelő kérésére törli a Megrendelő Tárhelyéről.
6. A Megrendelő a Szerződés megszűnésével elveszíti a PromoKit CMS használati jogát. Új Szerződés megkötésével a Szolgáltatás újraindítható.
---
1. Rendelkezésre állás. A Szolgáltató a Szolgáltatást éves 99,0%-os rendelkezésre állással biztosítja. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele: az előre bejelentett karbantartások, a vis maior, a harmadik fél által biztosított szolgáltatások (a „B" konstrukcióban a Megrendelő Tárhelye, továbbá a domain, a fizetési szolgáltató, a bank) kiesései, valamint a Megrendelőnek felróható okból bekövetkező kiesések.
1.1. Jóváírás. Amennyiben a Szolgáltató egy naptári hónapban nem éri el a vállalt rendelkezésre állást, a Megrendelő írásbeli kérelmére a Szolgáltató a kiesés időtartamával arányos díjjóváírást ad, amelyet a következő havi számlában érvényesít. A jóváírás mértéke egy naptári hónapban nem haladhatja meg az adott hónapra eső szolgáltatási díj összegét. A Megrendelő a jóváírásra vonatkozó igényét a hónap végét követő 30 napon belül érvényesítheti. A rendelkezésre állás elmaradása esetén a Megrendelőt megillető jogorvoslat a jelen pont szerinti jóváírás, ami nem érinti a XI. fejezet szerinti felelősségi szabályokat.
2. A Szolgáltató köteles a megrendelt Szolgáltatást a Szerződés létrejöttétől számított legkésőbb 8 munkanapon belül biztosítani (telepítés, alapkonfiguráció, hozzáférés kiosztása), feltéve, hogy a Megrendelő a IX.4. pont szerinti hozzáféréseket és a szükséges adatokat rendelkezésre bocsátotta.
3. A Szolgáltató nem nyújt grafikai, tartalomkészítő, tartalomfeltöltő és tartalom-adminisztrációs szolgáltatást jelen ÁSZF keretében. A Példány testreszabása, tartalommal való feltöltése és a regisztrált Felhasználók kezelése a Megrendelő feladata és felelőssége.
4. A Szolgáltató jogosult a PromoKit CMS szerkezetében, elrendezésében, felületében és működésében változtatásokat, javításokat és működési módosításokat végrehajtani előzetes figyelmeztetés nélkül, feltéve, hogy ezek a Szolgáltatás lényegét nem érintik hátrányosan. A Szolgáltatás lényegét érintő, a Megrendelőre hátrányos változásra az V.3-V.5. pont szerinti szabályok irányadók.
5. Biztonsági mentés. (a) Az „A" konstrukcióban a Szolgáltató a Példányról naponta biztonsági mentést készít, amelyet legalább 7 napig megőriz. A Megrendelő kérésére a Szolgáltató a mentésből visszaállítást végez. A mentés és a visszaállítás a szolgáltatási díj része. (b) A „B" konstrukcióban a biztonsági mentés a Megrendelő és a tárhelyszolgáltatója közötti ügy; a szolgáltatási díj ezt nem tartalmazza.
6. A Szolgáltató jogosult a Példányokból aggregált és anonimizált üzemeltetési és statisztikai adatokat lekérdezni, amelyekből egyedi Felhasználó nem azonosítható. Ezen adatokat a Szolgáltató díjszámításhoz, üzemeltetési és statisztikai célra, valamint a Szolgáltatás továbbfejlesztésére használja fel. Ez a jog nem terjed ki a Megrendelő üzleti titkaira, ügyféllistájára és tartalmára.
7. A Szolgáltató a XVIII.5. pont szerinti referenciajogot szerzi meg.
8. A Szolgáltató bankkártyás fizetést maga nem kezel; ezt harmadik fél fizetési szolgáltató végzi. A Szolgáltató a fizetési szolgáltató üzemzavaráért, szabályváltozásáért, tranzakciós díjáért nem felel.
---
1. A Megrendelő jogosult a megrendelt Szolgáltatást a Szerződés időtartama alatt a Csomag által meghatározott keretek között igénybe venni.
2. A Megrendelő köteles a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges saját domain nevet folyamatosan biztosítani, és annak díját közvetlenül a szolgáltatónak megfizetni. A „B" konstrukcióban ugyanez vonatkozik a tárhelyre is.
3. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a domain folyamatossága, valamint a „B" konstrukcióban a tárhely folyamatossága kizárólag a Megrendelő felelőssége. Amennyiben ezek lejárta, díjelmaradása vagy egyéb, a Megrendelő oldalán felmerülő okból a Szolgáltatás elérhetetlenné válik, az ebből eredő károkért a Szolgáltató nem felel, és ezen időszak a rendelkezésre állásba nem számít bele. A Szolgáltató nem köteles a Megrendelő domain nevének vagy tárhelyének lejárati dátumát figyelni.
4. A Megrendelő köteles a Szolgáltatóval a telepítéshez és a karbantartáshoz szükséges mértékben technikai hozzáférést megosztani (a „B" konstrukcióban tárhely admin, FTP/SSH, adatbázis; mindkét konstrukcióban a domain DNS-kezelése).
5. A Megrendelő szavatol minden, a Példányba feltöltött vagy abba beágyazott tartalom jogtisztaságáért, valóságtartalmáért és jogszerűségéért. A Megrendelő kijelenti, hogy rendelkezik a szükséges szerzői, felhasználási és egyéb jogokkal, és az általa átadott vagy beágyazott tartalmak nem sértik harmadik személy jogait.
6. A Megrendelő felel a Szolgáltatással összefüggő minden jogvitáért, különösen a Felhasználók, végvásárlók, tanulók és hirdetőpartnerek felől érkező panaszokért és igényekért.
7. Helytállási kötelezettség (kármentesítés). A Megrendelő köteles a Szolgáltatót mentesíteni minden olyan harmadik fél által támasztott igény alól, illetve a Szolgáltató által ezen igény kapcsán megfizetett összeget, igazolt költséget és ügyvédi munkadíjat megtéríteni, amely: (a) a jelen ÁSZF-ből vagy a Szolgáltatási Szerződésből eredő kötelezettségek Megrendelő általi megszegéséből ered; (b) a Megrendelő Felhasználóinak vagy bármely harmadik személynek a Megrendelő szolgáltatásával vagy tartalmával kapcsolatos követeléséből ered; (c) a szerzői jog, a védjegyoltalom, a képmáshoz való jog, az adatvédelmi jog vagy bármely szellemi alkotáshoz kapcsolódó jog megsértéséből származik.
7.1. Eljárás. A Szolgáltató a tudomásszerzéstől számított 5 munkanapon belül írásban értesíti a Megrendelőt az igényről, lehetővé teszi számára a védekezésben való részvételt, és a Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem köt egyezséget. Ezen kötelezettségek Szolgáltató általi megszegése esetén a Megrendelő helytállási kötelezettsége annyiban szűnik meg, amennyiben a mulasztás a védekezését ténylegesen ellehetetlenítette.
8. A Megrendelő köteles a PromoKit CMS adminisztrátori hozzáférési adatait biztonságosan őrizni, és a jogosulatlan felhasználást haladéktalanul jelenteni a Szolgáltatónak. Az adminisztrátori hozzáférés jogosulatlan felhasználásából eredő károkért a Megrendelő felel.
9. A Megrendelő a Szolgáltatásban tapasztalt hibát a support@promokit.hu címen köteles bejelenteni.
10. A Megrendelő nem jogosult a PromoKit CMS forráskódját visszafejteni, módosítani, harmadik személynek átadni vagy értékesíteni; nem jogosult a szoftvert más szolgáltatón keresztül üzemeltetni.
11. A Megrendelő elismeri, hogy a számlázást, a bankkártyás fizetést és az e-mail-küldést harmadik fél szolgáltatók végzik, amelyek felsorolását és adatvédelmi szerepét a XVII.4. pont, illetve a Szolgáltató által közzétett alfeldolgozói lista tartalmazza.
---
1. A Megrendelő saját Általános Szerződési Feltételeket (Felhasználói ÁSZF), Adatkezelési Tájékoztatót és Cookie / Süti Tájékoztatót köteles létrehozni a saját weboldalán. Ezen dokumentumok tartalmi megfelelőségéért a Megrendelő felel; a Szolgáltató technikailag közreműködik a megjelenítésükben.
2. A Megrendelő a Felhasználóival közvetlen szerződést köt, amelynek szabályait a Megrendelő Felhasználói ÁSZF-je tartalmazza.
3. A Megrendelő a Felhasználók regisztrációját, fiókadatainak kezelését, vásárlási előzményeit, kurzus-iratkozásait, számla-lekérdezéseit és egyéb ügyeit önállóan kezeli. A Felhasználók kérdéseit, panaszait és GDPR szerinti kéréseit a Megrendelő fogadja és válaszolja meg.
4. A Megrendelő döntései a saját tartalmak, termékek, szolgáltatások, kurzusok és webshop-termékek feltöltéséről, módosításáról vagy törléséről kizárólag a Megrendelőt kötelezik. A Szolgáltató a Megrendelő tartalom-menedzselési döntéseit nem felügyeli, és ezekért felelősséget nem vállal.
5. A Megrendelő gondoskodik a Felhasználók vonatkozásában a GDPR 13-14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettség teljesítéséről, valamint a Felhasználók GDPR III. fejezete szerinti jogainak érvényesítéséről.
6. Közvetlen üzletszerzés. Amennyiben a Megrendelő a PromoKit CMS hírlevél- vagy marketingfunkcióit használja, köteles biztosítani a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. §-a szerinti előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulás (opt-in) beszerzését és dokumentálását, valamint a leiratkozás folyamatos biztosítását. Ez a kötelezettség a GDPR szerinti jogalaptól függetlenül fennáll.
7. Akadálymentesség. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményekről szóló 2022. évi XVII. törvény (az (EU) 2019/882 irányelv átültetése) alapján, 2025. június 28-tól, az e-kereskedelmi és egyes egyéb szolgáltatások akadálymentességi megfelelése a szolgáltatást nyújtó Megrendelő kötelezettsége, amennyiben a Megrendelő nem esik a törvény szerinti mikrovállalkozási mentesség alá. A Szolgáltató a mindenkori PromoKit CMS funkcionalitását biztosítja, és tájékoztatást ad a rendszer akadálymentességi jellemzőiről, de a Megrendelő weboldalának és tartalmának megfeleléséért nem felel.
8. A Megrendelő kötelezettséget vállal, hogy amennyiben fizetős funkciót üzemeltet a PromoKit CMS-en keresztül, a Felhasználókkal kötött szerződéseiben egyértelműen rögzíti, hogy a Felhasználó a Szolgáltatóval közvetlen jogviszonyban nem áll, és a panaszokat a Megrendelőhöz kell benyújtani.
9. A Szolgáltató és a Megrendelő közötti Szerződés megszűnésével a Megrendelő és a Felhasználók közötti szerződések automatikusan nem szűnnek meg.
---
1. A Szolgáltató szakmai gondossággal végzi a Szolgáltatás nyújtását, és törekszik a Megrendelő zavartalan üzemmenetére.
2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért: (a) a Megrendelő Domain Nevének, illetve a „B" konstrukcióban a Megrendelő Tárhelyének kiesése, lejárata vagy díjelmaradása miatti szolgáltatás-kiesésért; (b) harmadik fél szolgáltatók (fizetési szolgáltatók, YouTube, Vimeo, Google, Meta, Billingo, e-mail-küldő szolgáltatók, DNS-szolgáltatók, CDN) üzemzavaráért, szabályváltozásáért vagy díjváltozásáért; (c) a Megrendelő által a Példányba feltöltött vagy abba beágyazott tartalomért, annak jogszerűségéért és valóságtartalmáért; (d) a Megrendelő és a Felhasználók közötti jogviszonyért és az abból eredő bármely igényért; (e) a Megrendelő által okozott vagy neki felróható károkért; (f) a „B" konstrukcióban a biztonsági mentés hiányából vagy hiányosságából eredő adatvesztésért; (g) a Megrendelő adminisztrátori hozzáférési adatainak a Megrendelő érdekkörében bekövetkezett kompromittálódásából eredő károkért; (h) bármely közvetett vagy következményi kárért, így különösen az elmaradt haszonért, az üzleti kiesésért és a reputációs kárért.
3. Felelősségkorlátozás. A Szolgáltató kártérítési felelőssége, a jelen pontban meghatározott kivételekkel, a kárt megelőző 12 (tizenkettő) hónapban a Megrendelő által megfizetett szolgáltatási díjak összegére, de legalább 200.000 Ft-ra korlátozódik.
3.1. A korlátozás nem vonatkozik a szándékos szerződésszegéssel okozott károkra, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre (a Polgári Törvénykönyv 6:152. §-ának megfelelően).
3.2. A korlátozás nem érinti a VIII.1.1. pont szerinti jóváírási kötelezettséget.
4. A Szolgáltató semmilyen felelősséggel nem tartozik a Megrendelő Felhasználóinak. A Felhasználók igényeiket a Megrendelővel szemben érvényesíthetik.
5. A 2. és 3. pont szerinti korlátozások kölcsönösen érvényesek a Megrendelő felé is a saját szerződésszegéséből eredő, a Szolgáltatót ért károk tekintetében, kivéve a IX.7. pont szerinti helytállási kötelezettséget és a díjfizetési kötelezettséget, amelyekre a korlátozás nem vonatkozik.
---
1. A Szolgáltatás díjának mértékét a mindenkor hatályos Csomag-árlista (promokit.hu/arazas) és a Megrendelői űrlap tartalmazza.
2. A Szolgáltatás díja az alábbi tételekből állhat össze: (a) havi vagy éves alapdíj a Csomag szerint; (b) csomagon felüli (túlhasználati) díjak; (c) opcionális kiegészítő szolgáltatások díja.
3. Fizetési mód. A Megrendelő a Megrendelői űrlapon választja ki a fizetési módot: (a) Banki átutalás (alapértelmezett): a Szolgáltató által kiállított számla alapján, a számlán feltüntetett fizetési határidőn belül, amely eltérő megállapodás hiányában a számla keltétől számított 8 nap. (b) Bankkártyás ismétlődő levonás: amennyiben a Szolgáltató ezt a fizetési módot elérhetővé teszi, a Megrendelő bankkártyájáról a fizetési szolgáltatón keresztül, a XII.5. pont szerint.
4. Fizetési ciklus. (a) Havi előfizetés: a díj a fizetési ciklus első napján esedékes. (b) Éves előfizetés: a díj a szerződéskötés, illetve az évforduló napján egy összegben esedékes. (c) Éves kedvezmény: éves előfizetés esetén a Megrendelő a mindenkori havi díj 10 (tíz) havi összegét fizeti meg a 12 havi szolgáltatási időszakra, azaz 2 hónap ingyenes. Az így befizetett éves díj visszatérítésére a VI.3.4. pont irányadó.
5. Bankkártyás ismétlődő levonás. Amennyiben a Megrendelő ezt a fizetési módot választja, a Szerződés megkötésekor a fizetési szolgáltató felületén, erős ügyfél-hitelesítéssel (a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 55/C. §-a és az (EU) 2018/389 rendelet szerint) hozzájárulást ad az ismétlődő levonáshoz. 5.1. Az (EU) 2018/389 rendelet 14. cikkére tekintettel, ha a levonandó összeg megváltozik (így különösen a XII.7. pont szerinti díjmódosítás, a 6. pont szerinti túlhasználati díj vagy a csomagváltás miatt), a Megrendelő köteles a fizetési megbízást a fizetési szolgáltató felületén megerősíteni. Ennek elmaradása esetén a Szolgáltató a Megrendelőt banki átutalásos számlázásra sorolja át, amiről e-mailben értesíti.
6. Kvóta-túlhasználat. A Csomagban meghatározott kvóták (havi látogatószám, tárhely-kapacitás, AI-tartalomgenerálási hívások száma, e-mail-küldés mennyisége, regisztrált Felhasználók száma) túllépése esetén a Szolgáltató jogosult a Megrendelőt magasabb Csomagra váltásra felhívni, vagy a mindenkori árlistán közzétett túlhasználati díjat felszámítani. A Szolgáltató a díj felszámítása vagy a csomag átsorolása előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti a Megrendelőt.
7. Díjmódosítás. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás díját naptári évente legfeljebb egy alkalommal, a KSH által közzétett előző évi fogyasztói árindex mértékével, de legfeljebb évi 15%-kal emelni. Az első díjemelés legkorábban a Szerződés megkötésétől számított 12 hónap elteltével léphet hatályba. A módosításról a Szolgáltató legalább 30 nappal előre e-mailben értesíti a Megrendelőt; egyet nem értés esetén a Megrendelő az V.5. pont szerint jogosult felmondani.
8. Az előre kifizetett (éves) időszak díja a díjmódosítás időszakára nem módosítható.
9. Fizetési késedelem. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult: (a) a Polgári Törvénykönyv 6:155. § (1) bekezdése szerinti késedelmi kamatot felszámítani, amelynek mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt értéke, azzal, hogy ez az érték az adott naptári félév teljes idejére irányadó; (b) a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény szerinti, 40 eurónak megfelelő behajtási költségátalányt érvényesíteni, a késedelem kezdőnapján érvényes MNB-devizaárfolyamon; (c) a Szolgáltatás nyújtását a díj rendezéséig felfüggeszteni, legfeljebb 30 napig, erről a Megrendelőt előzetesen értesítve; (d) 30 napot meghaladó fizetési késedelem esetén a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, és a Példányt deaktiválni, a VII. fejezet szerinti adat-export biztosítása mellett; (e) követelését jogi úton érvényesíteni.
---
1. A Szolgáltató a díjakról az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) rendelkezéseinek megfelelő számlát állít ki.
2. Elektronikus számla. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki és küld a Megrendelő által megadott e-mail címre. A Megrendelő a szerződéskötéssel az Áfa tv. 175. § (3) bekezdés b) pontja szerint kifejezetten hozzájárul az elektronikus számla befogadásához.
3. Banki átutalásos fizetés esetén a Szolgáltató a számlát a szolgáltatási időszak kezdetén állítja ki, a számlán feltüntetett fizetési határidővel.
4. Előre történő fizetés (bankkártyás levonás vagy előre utalás) esetén a megfizetett összeg az Áfa tv. 59. §-a szerinti előlegnek minősül, amelyről a Szolgáltató az Áfa tv. 159. § (2) bekezdés a) pontja alapján, a 163. § (2) bekezdés b) pontja szerinti határidőben, azaz haladéktalanul számlát állít ki. A díjbekérő (proforma számla) nem minősül számviteli bizonylatnak, és nem helyettesíti a számlát.
5. A Szolgáltató a kiállított számlákról a NAV felé az Áfa tv. 10. számú melléklete szerinti online adatszolgáltatást teljesíti.
6. A Szolgáltató a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig megőrzi.
---
1. A Megrendelő a PromoKit CMS technikai hibáit írásban, a support@promokit.hu címen köteles bejelenteni. A bejelentésnek tartalmaznia kell: (a) a hiba pontos leírását; (b) a hiba reprodukálásának módját; (c) a hiba észlelésének időpontját; (d) képernyőképet vagy videót, ha releváns.
2. Besorolás. A hiba jelen pont szerinti besorolását a Szolgáltató végzi, a 4. pontban meghatározott szempontok alapján. A Megrendelő a besorolással szemben írásban kifogással élhet, amelyet a Szolgáltató 5 munkanapon belül megvizsgál, és álláspontját írásban, indokolással megküldi.
3. Hibának minősül a PromoKit CMS programkódjából eredő, reprodukálható hibás működés. Nem minősül hibának különösen: (a) a Megrendelő által vélelmezett működéstől való eltérés, ha az a szoftver dokumentált működésének megfelel; (b) a Megrendelő Domain Nevéből, a „B" konstrukcióban a Megrendelő Tárhelyéből, vagy harmadik fél szolgáltatásából eredő hiba; (c) a Megrendelő által módosított tartalomból vagy adatból eredő hiba; (d) a Példány azon működése, amelyet a Megrendelő maga állított be.
4. Hibaosztály szerinti vállalások. A Szolgáltató a bejelentéstől számítva az alábbi határidőn belül megkezdi a hiba javítását. Ezek a határidők a javítás megkezdésére, nem a megoldás időpontjára vonatkoznak: (a) Kritikus hiba (a Szolgáltatás elérhetetlen, vagy adatvesztés veszélye áll fenn): 1 munkanapon belül; (b) Magas prioritású hiba (lényeges funkció nem működik): 5 munkanapon belül; (c) Közepes prioritású hiba (kisebb funkcionális hiba): 15 munkanapon belül; (d) Alacsony prioritású hiba (kozmetikai, nem blokkoló): 45 munkanapon belül.
5. A Szolgáltató a hiba elhárításáért mindent megtesz, de a megoldás konkrét időpontjáért nem vállal felelősséget, ha az a szolgáltatott keretrendszeren kívüli okra vezethető vissza.
---
1. A Szolgáltató a szolgáltatás színvonalának fenntartása érdekében rendszeres karbantartást végez, amely a szolgáltatás korlátozásával vagy átmeneti szünetelésével járhat.
2. A karbantartási munkákat a Szolgáltató 22:00 és 06:00 óra között végzi, alkalmanként legfeljebb 8 órás időtartamban. Ezt meghaladó időtartamú karbantartásra kizárólag a Megrendelővel előzetesen egyeztetett időpontban kerülhet sor.
3. Az előre tervezett karbantartások időpontját a Szolgáltató legalább 2 nappal előre e-mailben jelzi.
4. A nem tervezett (hibaelhárítási) karbantartásokat a Szolgáltató nem köteles előre bejelenteni, de azokról a Megrendelőt utólag tájékoztatja.
5. A jelen pont szerinti rendben zajló karbantartás miatti átmeneti szünetelésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, és az a rendelkezésre állásba nem számít bele.
---
1. Egyik Fél sem felelős a szerződéses kötelezettsége nem teljesítéséért, ha azt a Felek érdekkörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény okozta. Ilyennek minősül különösen: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatósági rendelkezés, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk, országos vagy regionális elektromos áram- vagy távközlési szolgáltatás-kiesés.
2. Ha vis maior esemény miatt a szünetelés meghaladja a 2 hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Ebben az esetben a Szolgáltató a fel nem használt időszakra eső, előre megfizetett díjat időarányosan visszatéríti.
3. A már teljesített szolgáltatások díjának megfizetése alól a vis maior nem mentesít.
4. A Felek rögzítik, hogy a informatikai rendszereket érő támadás (így különösen a jogosulatlan hozzáférés, a szolgáltatásmegtagadással járó támadás és a kártékony kód) önmagában nem minősül vis maiornak, mivel az ellene való védekezés a Szolgáltató szakmai kötelezettsége és a GDPR 32. cikke szerinti kötelezettségének része. Vis maiornak kizárólag az a támadás minősül, amely az iparági jó gyakorlatnak megfelelő védelmi intézkedések alkalmazása ellenére, kivételes mértéke vagy jellege miatt elháríthatatlan volt.
---
1. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása során a személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendeletnek (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) megfelelően kezeli.
2. Az adatkezelői és adatfeldolgozói szerepek elhatárolása. (a) A Megrendelő a saját Példányában kezelt Felhasználói adatok tekintetében önálló adatkezelőnek minősül. A Felhasználókkal szembeni GDPR-kötelezettségek teljesítése a Megrendelő feladata és felelőssége. (b) A Szolgáltató a PromoKit CMS üzemeltetésével összefüggésben, a Megrendelő utasításai alapján adatfeldolgozóként jár el. Ezen jogviszony részletes szabályait a PromoKit CMS Adatfeldolgozói Megállapodás (DPA) tartalmazza, amely a Szerződés elválaszthatatlan részét képezi.
3. A Szolgáltató által kezelt saját adatok. A Szolgáltató a Megrendelő cég- és kapcsolattartói adatait a szerződéses kapcsolat fenntartásához, a számlázáshoz és a kapcsolattartáshoz, önálló adatkezelőként kezeli, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja alapján.
4. Alfeldolgozók és önálló adatkezelők. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásához harmadik fél szolgáltatókat vesz igénybe. Ezek adatvédelmi szerepe eltérő: (a) Alfeldolgozók (a Szolgáltató utasítása szerint járnak el, és akikért a Szolgáltató a GDPR 28. cikk (4) bekezdése alapján felel): a tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató, a számlázási szolgáltató (Billingo), az e-mail-küldő szolgáltató (Brevo, MailerLite), valamint a DPA-ban felsorolt további szolgáltatók. (b) Önálló adatkezelők (saját jogszabályi kötelezettségeik alapján, saját céljaikra kezelnek adatot, és nem a Szolgáltató alfeldolgozói): a fizetési szolgáltatók (Barion Payment Zrt., OTP Mobil Kft. / SimplePay), a Stripe a csalásmegelőzés és a pénzmosás elleni megfelelés körében, valamint a Google az Ads-szolgáltatások tekintetében. (c) Az alfeldolgozók és az önálló adatkezelők teljes, naprakész felsorolását (név, székhely, ország, végzett tevékenység) a DPA 5.1. és 5.1.1. pontja tartalmazza, amely a Szerződés elválaszthatatlan része. A Szolgáltató a változásokról a DPA 5.2. pontja szerint, előzetesen értesíti a Megrendelőt. A Megrendelő ezt a felsorolást használhatja a saját adatkezelési tájékoztatójának elkészítéséhez.
5. A Felhasználók adatai a II.3. pont szerinti konstrukciónak megfelelő tárhelyen kerülnek tárolásra. Az „A" konstrukcióban a Szolgáltató biztosítja a GDPR 32. cikke szerinti technikai és szervezési intézkedéseket, ideértve a VIII.5. pont szerinti biztonsági mentést.
6. Adatmegőrzés és törlés. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a számviteli bizonylatokon szereplő adatok a Számv. tv. 169. §-a alapján 8 évig megőrzendők, és ezen adatok tekintetében a GDPR 17. cikk (3) bekezdés b) pontja alapján a törléshez való jog nem gyakorolható. A PromoKit CMS ennek megfelelően a törlési kérelmek kezelésekor elkülönítetten kezeli a jogszabályi megőrzés alá eső adatokat.
---
1. A PromoKit CMS szoftver és annak minden alkotóeleme (forráskód, adatbázis-szerkezet, felhasználói felület, design, grafikai elemek, dokumentáció) a Szolgáltató szellemi tulajdona.
2. A Megrendelő a Szerződés alapján időben korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, tovább nem licencelhető használati jogot szerez, a Szerződés időtartamára.
3. A Megrendelő nem jogosult a PromoKit CMS-t: (a) másolni, reprodukálni, visszafejteni; (b) módosítani, átalakítani, származékos művet készíteni; (c) harmadik személyek számára átruházni, bérbe vagy kölcsön adni, értékesíteni; (d) a Szerződés megszűnése után bármely formában használni.
Jelen pont nem érinti a szoftver jogszerű felhasználóját a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény alapján megillető, szerződéssel el nem vonható jogokat.
4. A Megrendelő által a PromoKit CMS-en keresztül feltöltött saját tartalom (szövegek, képek, termékadatok) a Megrendelő szellemi tulajdonában marad. A Szolgáltató a Megrendelő tartalmának részletét promóciós célra kizárólag a Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulásával használhatja fel.
5. Referenciajog. A Szolgáltató jogosult a Megrendelő cégnevét, logóját és weboldalának képernyőképét saját marketingtevékenysége keretében referenciaként bemutatni, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban megtiltja. A tiltás bármikor, indokolás nélkül közölhető, és a Szolgáltató annak kézhezvételét követő 15 napon belül eltávolítja a hivatkozást. A Megrendelő tartalmának idézésére a 4. pont irányadó.
---
1. Bejelentési lehetőség. Bárki bejelentést tehet a PromoKit CMS-en tárolt, általa jogsértőnek vélt tartalomról, a DSA 16. cikkének megfelelően, az alábbi e-mail címen: info@promokit.hu.
2. A bejelentés tartalma. A bejelentésnek tartalmaznia kell: (a) annak megfelelően megalapozott indokolását, hogy a bejelentő miért véli jogsértőnek a tartalmat; (b) a tartalom pontos elektronikus helyének (URL) megjelölését; (c) a bejelentő nevét és e-mail címét, kivéve a szexuális visszaéléssel összefüggő bűncselekményekre vonatkozó bejelentéseket; (d) a bejelentő nyilatkozatát arról, hogy jóhiszeműen jár el, és a megadott információk pontosak és hiánytalanok.
3. Eljárás. A Szolgáltató a bejelentés kézhezvételét haladéktalanul visszaigazolja, a bejelentést időszerűen, gondosan, megkülönböztetéstől mentesen és tárgyilagosan megvizsgálja, és a döntéséről, valamint az azzal szembeni jogorvoslati lehetőségekről a bejelentőt indokolatlan késedelem nélkül értesíti. A Szolgáltató a vizsgálat során nem alkalmaz automatizált eszközöket.
4. Indokolással ellátott nyilatkozat. Amennyiben a Szolgáltató a Megrendelő tartalmát eltávolítja, ahhoz a hozzáférést megszünteti vagy a Szolgáltatást korlátozza, erről a Megrendelőt a DSA 17. cikkének megfelelően, indokolással ellátott nyilatkozatban értesíti, amely tartalmazza a korlátozás tényét és terjedelmét, a döntés okát, a hivatkozott jogalapot vagy szerződéses rendelkezést, valamint a jogorvoslati lehetőségeket.
5. Szerzői jogi és védjegybejelentés. A Szolgáltató az Eker. tv. 13. §-a szerinti értesítési és eltávolítási eljárást a szerzői jogi és a védjegyoltalommal összefüggő bejelentések tekintetében az ott meghatározott rend szerint folytatja le.
6. Kapcsolattartási pont. A Szolgáltató a DSA 11. és 12. cikke szerinti kapcsolattartási pontként a hatóságok és az igénybe vevők részére egyaránt az info@promokit.hu címet jelöli meg. A kapcsolattartás nyelve a magyar és az angol.
7. Visszaélésszerű bejelentés. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a nyilvánvalóan megalapozatlan vagy visszaélésszerű bejelentések feldolgozását felfüggessze, erről a bejelentőt előzetesen figyelmeztetve.
---
Jelen fejezet az adatokra vonatkozó méltányos hozzáférés és felhasználás harmonizált szabályairól szóló (EU) 2023/2854 rendelet (Adatrendelet) VI. fejezetének megfelelően szabályozza a Megrendelő kilépését és másik szolgáltatóhoz való átállását.
1. Felmondási idő. A Megrendelő a szolgáltatóváltási folyamatot a VI.3.1. pont szerinti 30 napos felmondási idővel indíthatja meg. Ez az időtartam nem haladja meg az Adatrendelet 25. cikk (2) bekezdés d) pontja szerinti két hónapos felső határt.
2. Átmeneti időszak. A felmondási idő lejártát követően a Szolgáltató legfeljebb 30 naptári napos átmeneti időszakot biztosít, amely alatt a Szolgáltatási Szerződés továbbra is alkalmazandó, és a Megrendelő az átállás lebonyolítása érdekében a Szolgáltatást változatlanul igénybe veheti.
3. Hosszabbítás. A Megrendelő az átmeneti időszak egyszeri, általa meghatározott időtartamú meghosszabbítását kérheti, írásban, az átmeneti időszak lejárta előtt.
4. Műszaki akadály. Amennyiben a 30 napos átmeneti időszak műszakilag nem kivitelezhető, a Szolgáltató erről a Megrendelőt a felmondástól számított 14 munkanapon belül értesíti, megjelölve az akadály okát, és legfeljebb 7 hónapos alternatív átmeneti időszakot ajánl fel.
5. Adatvisszanyerés. A Megrendelő a szerződés megszűnését követően legalább 30 napig jogosult az adatai kinyerésére, a VII.1. pont szerinti formátumokban.
6. Az átvihető adatok köre. A Megrendelő a Példányában tárolt valamennyi exportálható adatot kinyerheti, így különösen: az oldalak és bejegyzések tartalmát, a termék- és kategóriaadatokat, a rendelési és számlázási adatokat, a regisztrált Felhasználók adatait, a feltöltött médiaállományokat, valamint a rendszerbeállításokat.
7. Kizárt adatkörök. Az export nem terjed ki a PromoKit CMS forráskódjára, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képező sablonokra, algoritmusokra és rendszerkomponenseire, valamint azokra a belső üzemeltetési naplókra, amelyek a Szolgáltató üzleti titkát képezik vagy más Megrendelők adatait is tartalmazzák.
8. Törlés. A Szolgáltató a VII.3. pont szerint, az adatvisszanyerési időszak lejártát követő 15 napon belül a Megrendelő adatait véglegesen törli, és erről kérésre írásban nyilatkozik.
9. Váltási díj. A Szolgáltató a szolgáltatóváltásért nem számít fel díjat. A VII.2. pont szerinti adat-export díjmentes.
10. Együttműködés és az adatformátumok nyilvánossága. A Szolgáltató a szolgáltatóváltás során ésszerű mértékben együttműködik a Megrendelővel és az általa megjelölt új szolgáltatóval. Az exportálható adatok szerkezetére és formátumára vonatkozó információt a jelen ÁSZF VII.1. pontja, valamint a jelen fejezet 6. és 7. pontja tartalmazza; mivel az ÁSZF a promokit.hu/aszf oldalon bárki számára hozzáférhető, ezzel a Szolgáltató az Adatrendelet 26. cikke szerinti nyilvános tájékoztatási kötelezettségét teljesíti. A Megrendelő kérésére a Szolgáltató az adatbázis-séma részletes leírását külön is rendelkezésre bocsátja.
---
1. Alkalmazandó jog. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:
2. Jogviták. A Felek jogvitáikat elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetés útján rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a Felek a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény 27. §-a alapján alávetik magukat, a pertárgy értékétől függően, a Debreceni Járásbíróság, illetve a Debreceni Törvényszék kizárólagos illetékességének.
3. Részleges érvénytelenség. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy hatálytalanná válik, a többi rendelkezés érvényét vagy hatályát ez nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabály rendelkezése lép.
4. Teljességi záradék és a dokumentumok sorrendje. A Felek megállapodása a Megrendelői űrlapból, a jelen ÁSZF-ből és a DPA-ból áll. Ezek ütközése esetén az alkalmazás sorrendje: (1) a Felek által aláírt egyedi megállapodás vagy Megrendelői űrlap, (2) a DPA az adatvédelmi kérdésekben, (3) a jelen ÁSZF.
5. Engedményezés és jogutódlás. A Szolgáltató jogosult a jelen Szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit átalakulás, egyesülés vagy üzletág-átruházás esetén jogutódjára átruházni, erről a Megrendelőt legalább 30 nappal előre értesítve. A Megrendelő a Szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával ruházhatja át.
6. Titoktartás. A Felek kötelesek a Szerződés teljesítése során tudomásukra jutott, a másik Fél üzleti titkát képező információt bizalmasan kezelni, azt harmadik személynek a másik Fél hozzájárulása nélkül nem adhatják ki. E kötelezettség a Szerződés megszűnését követően 3 évig fennmarad. Nem minősül titoksértésnek a jogszabályon vagy hatósági határozaton alapuló adatszolgáltatás, valamint a XVIII.5. pont szerinti referenciajog gyakorlása.
7. A Szerződés nyelve: magyar. Jelen ÁSZF magatartási kódexre nem utal.
---
1. A Felek az elektronikus levél (e-mail) útján történő kapcsolattartást hivatalos útnak elfogadják.
2. A Szolgáltató hivatalos e-mail címei:
szilagyi.norbert@1x1media.hu · info@promokit.husupport@promokit.huinfo@promokit.huinfo@promokit.hu3. A Megrendelő kapcsolattartói adatait a Megrendelői űrlap tartalmazza. A Megrendelő köteles a változásokat 15 napon belül bejelenteni.
---
1. Azok a Megrendelők, akik a Szolgáltatóval 1x1 MEDIA Marketing Keretszerződést kötöttek, a marketing szerződés időtartama alatt a PromoKit CMS használatát a marketing szolgáltatás részeként, külön díjfizetés nélkül veszik igénybe. A jelen ÁSZF rendelkezései ezen időszakra is irányadók, a XII-XIII. fejezetben foglalt díjfizetési és számlázási rendelkezések kivételével.
2. A marketing szerződés megszűnését követően a Megrendelő a PromoKit CMS használatát új, önálló PromoKit CMS Szolgáltatási Szerződés megkötésével folytathatja, a mindenkor hatályos Csomag-árakon. A váltás a marketing szerződés megszűnésének napját követő naptól hatályos.
3. Amennyiben a Megrendelő nem köt új Szerződést, a PromoKit CMS használatára való joga a marketing szerződés megszűnésének napján megszűnik; az adat-exportra a VII. és XX. fejezet alkalmazandó.
---
PROMOKIT GLOBAL Kft. Szilágyi Norbert Richárd ügyvezető info@promokit.hu · promokit.hu
Kelt: Debrecen, 2026. július 20.